Заява про цифрову доступність

Що таке цифрова доступність?

Доступний веб-сайт – це сайт, який дозволяє всім користувачам Інтернету без труднощів отримувати доступ до свого вмісту, включаючи людей з обмеженими можливостями, які використовують спеціалізоване програмне або апаратне забезпечення.

Наприклад, доступний веб-сайт дозволяє:

  • проводити навігацію за допомогою голосових синтезаторів або дисплеїв Брайля (що, особливо використовуються сліпими або користувачами Інтернету з вадами зору)
  • налаштувати відображення сайту відповідно до ваших потреб (збільшення символів, зміна кольорів тощо).
  • виконувати навігацію без використання миші, лише за допомогою клавіатури або через сенсорний екран.
  • тощо

Для цього сайт має відповідати суворим стандартам під час дизайну та оновлень.

 

Заява про доступність

Компанія TotalEnergies зобов'язується забезпечити доступність свого веб-сайту в інтернеті, інтранеті та екстранеті, а також своїх програмних пакетів відповідно до статті 47 Закону № 2005-102 від 11 лютого 2005 року.

З цією метою вона реалізує наступну стратегію та дії:

Ця заява про доступність стосується https://totalenergies.ua/

Стан відповідності

Веб-сайт https://totalenergies.ua/ був розроблений з використанням фабрики веб-сайтів TotalEnergies, яка дозволяє TotalEnergies створювати безліч веб-сайтів з однієї структури. З усіма компонентами, які можуть бути опубліковані на цьому веб-сайті, можна ознайомитись на сайті-демонстраторі  https://twf4b-demo.totalenergies.com/.

Результати тестів

Фабрика веб-сайтів провела велику роботу з забезпечення доступності, що означає, що структура всіх веб-сайтів, розроблених на Фабриці веб-сайтів, має такий самий рівень доступності, як сайт-демонстратор.

Проведення аудиту відповідності RGAA для кожного зі створених 194 веб-сайтів (і майбутніх) на Фабриці веб-сайтів, є непропорційним навантаженням.

Таким чином, аудит відповідності, проведений компанією «Аталан», був проведений на сайті-демонстраторі, демонстраційному веб-сайті Фабрики веб-сайтів. Він показав:

  • відповідність 76% критеріїв RGAA версії 4.1.

Слід зазначити, що аудит не включав аудит редакційного контенту сайту (статей, новин, подій тощо). Щоб гарантувати хороший рівень доступності редакційного контенту, TotalEnergies здійснила наступні дії:

  • Перевірка того, що інтерфейс оновлення редакції забезпечує доступне завантаження контенту та інтеграцію доступної довідкової інформації під час внесення інформації на сайт.
  • Інтеграція всіх правил доступності для редакторів в керівництво по роботі с сайтом, що надається редакційним групам.
  • Семінари/вебінари та робочі зустрічі для підвищення обізнаності серед редакторів сайтів про доступність.
  • Управління цифрового нагляду провело вибіркові аудити доступності редакційного контенту веб-сайтів, розроблених на базі фабрики веб-сайтів TotalEnergies, з попередженнями менеджерів веб-сайтів у разі виявлення контенту, що не відповідає вимогам доступності.

Недоступний контент

Детальна інформація про невідповідності

В ході аудиту доступності сайту-демонстратора були виявлені наступні критерії, які не відповідають вимогам:

  • 1.2      Чи правильно технічне забезпечення ігнорує кожне декоративне зображення?
  • 2.1      Чи є у кожної онлайн-рамки заголовок рамки?
  • 3.2      Чи достатньо високий контраст між кольором тексту та кольором фону на кожній сторінці (за винятком особливих випадків)?
  • 3.3      Чи на кожній веб-сторінці кольори, які використовуються в компонентах інтерфейсу або графічні елементи, що несуть інформацію є достатньо контрастними (за винятком особливих випадків)?
  • 7.1      Чи сумісний кожен скрипт з технологічною підтримкою у разі необхідності?
  • 7.3      Чи можливий контроль кожного скрипту клавіатурою та всіма вказівними пристроями (за винятком особливих випадків)?
  • 8.7      Чи на кожній веб-сторінці вказано кожну зміну мови у вихідному коді (за винятком особливих випадків)?
  • 8.9      На кожній веб-сторінці теги не повинні використовуватися тільки для презентації. Чи дотримується це правило?
  • 9.1      Чи на кожній веб-сторінці інформація структурована за допомогою відповідного використання заголовків?
  • 9.2      Чи є структура кожної веб-сторінки узгодженою (за винятком особливих випадків)?
  • 10.1    Чи використовуються таблиці стилів для контролю відображення інформації на веб-сайті?
  • 10.10  На кожній веб-сторінці інформація не повинна подаватися тільки за формою або за  розміром, або за положенням. Чи застосовується це правило змістовно?
  • 11.9    Чи є назва кожної кнопки в кожній формі відповідною (за винятком особливих випадків)?
  • 11.13  Чи можна вгадати результат форми введення для полегшення автоматичного заповнення даними користувача?
  • 13.3    Чи має кожен завантажений документ доступну версію на кожній веб-сторінці у разі необхідності (за винятком особливих випадків)?

Винятки у разі непропорційного навантаження

  • Виправлення помилок валідності коду (критерій 8.2) було оцінено кількісно і визначено як непропорційне навантаження в поточному стані платформи.
  • Наступні компоненти, доступні на фабриці веб-сайтів (зверніть увагу, що ці компоненти не обов'язково присутні на цьому веб-сайті), не перевірялися, оскільки вони нечасто використовувалися, або не були виправлені, оскільки виправлення було занадто великим навантаженням по відношенню до частоти використання цих компонентів:
    • Аудіоблок (нечасте використання, нефункціональний)
    • Слайдер публікацій (нечасте використання, планується виключення)
    • Порівняльна таблиця (нечасте використання, планується її   перероблення)
    • Пошук за умовами (нечасте використання, нефункціональний)
    • Сторінка списку з можливістю фільтрації (невідповідне навантаження)

Контент, на який не поширюється зобов'язання щодо доступності

  • Tealium - інструмент керування файлами cookie
  • Кнопки поширення AddThis
  • Система Google ReCaptcha
  • Відеоплеєр Damdy (Wedia)

Затвердження цієї заяви про доступність

Ця заява була затверджена 12.04.2021 року.

 

Технології, що використовуються для реалізації https://totalenergies.ua/

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript
  • ARIA
  • CMS Drupal

Тестове середовище

Перевірки рендерингу контенту проводилися на основі комбінацій, наданих RGAA 4.1, довідковою базою з наступними версіями:

  • Firefox 86    
  • NVDA 2020.3         
  • JAWS 2020  
  • Android Talkback 

Інструменти для оцінки доступності

  • Color Contrast Analyser - Аналізатор контрастності кольорів
  • Firefox development tools - Інструменти розробки Firefox
  • Web Developer (розширення Firefox)

Сторінки сайту-демонстратора, які були перевірені на відповідність.

Зразок, на якому проводився аудит, включає в себе обов'язкові сторінки, визначені RGAA:

Оригінальні назви сторінок Переклад назв сторінок українською
  1. Home
  2. Contact
  3. Legal notice
  4. Accessibility
  5. Site map
  6. Cover with one link (carrousel)
  7. Digital graphic chart
  8. Audit blocks
  9. Follow us
  10. Business article
  11. News page
  12. News list
  13. Search results including the term « TotalEnergies »
  14. FAQ
  15. Presentation of TotalEnergies Web Factory
  1. Домашня сторінка
  2. Контактна інформація
  3. Правове застереження
  4. Доступність
  5. Карта сайту
  6. Обкладинка з одним посиланням (карусель)
  7. Цифрова графічна діаграма
  8. Блоки аудиту
  9. Слідкуйте за нами
  10. Ділова стаття
  11. Сторінка новин
  12. Список новин
  13. Результати пошуку, що включають термін «TotalEnergies»
  14. ЧАСТІ ПИТАННЯ
  15. Презентація Веб-фабрики «TotalEnergies»

 

Зворотний зв'язок і контактна інформація

Якщо Ви не можете отримати доступ до контенту або послуги, Ви можете зв'язатися з відповідальною за https://totalenergies.ua/ особою, щоб вас перенаправили до альтернативного джерела з відповідним рівнем доступності або надали контент в іншій формі.

  • Надішліть повідомлення через контактну форму або на адресу [email protected] 
  • Контакт в Україні: ТОВ "ТоталЕнерджіс Маркетинг Україна" - Україна, 03150, місто Київ, вулиця Антоновича, будинок 172
  • Якщо у вас є конкретна потреба або ви хочете дізнатися більше про підхід TotalEnergies до цифрової доступності, доступна спеціальна електронна адреса: [email protected]

Засоби правового захисту

Використовуйте цю процедуру в наступному випадку.

Ви повідомили менеджера веб-сайту про відсутність рівня доступності, яка заважає Вам отримати доступ до контенту або послуг на порталі, і не отримали задовільної відповіді.

  • Надішліть повідомлення правозахиснику (Défenseur des droits) [https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/]
  • Зв'яжіться з правозахисником (Défenseur des droits) вашого регіону [https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues]
  • Надішліть листа (безкоштовно, поштова марка не потрібна)
    Défenseur des droits
    Libre réponse 71120
    75342 Paris CEDEX 07.